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ORDINI
Gli ordini sono ricevuti solo ed esclusivamente tramite Internet, compilando l'apposito Modulo d'Ordine, disponibile su now-thoseoffers.com/ArthroNeo_IT/. Non appena riceveremo il tuo ordine, riceverai un'e-mail di conferma da . I dettagli dell'ordine rimangono visibili sullo schermo dell'utente dopo la compilazione dello stesso e sono inviati tramite e-mail all'indirizzo e-mail di contatto inserito dall'utente all'atto della registrazione.
PREZZI E PROMOZIONI
Tutti i prezzi all'interno del sito sono definitivi. In caso di promozione in corso, i nostri clienti avranno la possibilità di ricevere uno sconto sul prezzo del prodotto in promozione. I prezzi dei prodotti possono essere cambiati in qualsiasi momento senza alcun preavviso. Al prodotto acquistato dagli Utenti sarà applicato il prezzo vigente al momento dell'acquisto.
CONDIZIONI E TERMINI DI SPEDIZIONE
Il prodotto può essere spedito su tutto il territorio italiano. I prodotti saranno inviati tramite corriere all'indirizzo indicato sul Modulo d'Ordine. Il pagamento si effettua in CONTRASSEGNO. Le spedizioni si effettueranno tutti i giorni, esclusi i weekend e i giorni festivi.
RIMBORSI
Le richieste di restituzione o di annullamento sono inviate tramite email: support@arthroneo.com. Nella richiesta il cliente indica il motivo della richiesta. Ci riserviamo il dritto di non accettare la richiesta dell'acquirente, se le motivazioni del reclamo vengono ritenute irragionevoli.
Il prodotto restituito deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto (come nuovo), la confezione deve essere sigillata e integra, come prima della vendita, come la confezione originale completa.
Per far si che la restituzione venga accettata, è necessario mostrare il numero d'ordine della persona che ha originariamente acquistato il prodotto e i cui dati sono associati al codice d'ordine.
Il cliente ha il diritto di restituire il prodotto acquistato e richiederne la sostituzione con un altro prodotto o il rimborso, in due casi:
1. In caso di comprovata responsabilità della nostra azienda (consegna di un prodotto sbagliato o di un prodotto difettoso), il cliente deve restituire il prodotto entro dieci (10) giorni dalla data di consegna, senza spese di trasporto.
2. Se la decisione del clienti di restituire il prodotto non rientra in nessuna delle motivazioni oggettive su menzionate, l'azienda si riserva il diritto di non accogliere il reclamo. 3. Se il reclamo viene confermato, il cliente può restituire il prodotto entro dieci (10) giorni dalla data di consegna. . In questo caso le spese di trasporto così come le eventuali variazioni di prezzo dei prodotti dovrebbero essere sostenute dal cliente.
In tutti i casi, è necessario che i prodotti siano nelle condizioni in cui sono stati ricevuti dal cliente, integri, senza danni e nella loro confezione originale. Nel caso in cui il prodotto non venga restituito entro dieci (10) giorni, il nostro negozio non è tenuto ad accettare alcun rimborso
In conformità ai Termini e alle Condizioni e all'accettazione della restituzione del prodotto, il cliente è intitolato a ricevere un prodotto sostitutivo di egual valore o ad un rimborso. Il cliente sarà rimborsato entro novanta (90) giorni dalla data di ricezione del prodotto da parte nostra.
In caso di rimborsi ripetuti o di rimborsi, nell'eventualità in cui la nostra azienda a sua sola discrezione, ritenga che il cliente stia abusando del diritto di restituzione o stia agendo in malafede è intitolata a rifiutare la restituzione del prodotto, anche nel caso in cui tutte le condizioni vengano soddisfatte ed adempiute.
Queste condizioni non pregiudicano i diritti dei consumatori sanciti dalla legge.
I TUOI DOVERI DA CLIENTE:
Tu sei responsabile di selezionare il prodotto che più si addice alle tue necessità. Il cliente non deve danneggiare o cercare di danneggiare l'integrità, la sicurezza o la disponibilità dei servizi della nostra compagnia.
●Fornire un nome valido, un cognome, un indirizzo, un numero di telefono e un indirizzo email.
●Pagare il prezzo dei beni ordinati.
● Essere disponibile al momento della consegna, o disporre di un rappresentante.
● Non produrre gli ordini.
● Non produrre recensioni sul prodotto o dona false informazioni a riguardo.
TERMINI & CONDZIONI
L'azienda si riserva il diritto di modificare o di aggiornare i presenti termini e condizioni, senza che ciò vada ad incidere sui termini e le condizioni esistenti, accettati dal cliente alla fine dell'ordine. La modifica o l'aggiornamento saranno effettivi dal momento in cui verranno resi pubbliche le eventuali modifiche al testo. Visita periodicamente la sezione termini e condizioni di questo sito, per verificare se sono state effettuate modifiche.
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PRODOTTI
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