Molimo pažljivo pročitajte ove uvjete korištenja prije korištenja stranice ili usluga dostupnih na stranici. Posjetom i korištenjem stranice, ili kupnjom na stranici, potvrđujete svoj pristanak na uvjete korištenja ove stranice.
Posjetom stranice ili pregledavanjem sadržaja na stranici i/ili kupnjom na stranici, iskazujete i potvrđujete da ste pročitali, shvaćate, i pristajete biti pravno obvezani ovim uvjetima. Ako se ne slažete s ovim uvjetima, molimo Vas da ne koristite stranicu.
Ovi uvjeti obuhvaćaju sve proizvode koje ekskluzivno prodaje Hydroface LLC putem web stranice hydroface.com. Bilo kakvo odmicanje od ovih uvjeta potvrditi će Hydroface LLC. Isključeni su svi drugi Uvjeti korištenja. Bilo koji korisnik koji uđe na stranicu i koristi usluge trgovine pristaje pridržavati se ovih uvjeta, bez iznimke. Ako se netko ne slaže s ovim uvjetima mora se suzdržati od korištenja trgovine ili bilo kakvih transakcija s njom. Slanjem narudžbe naznačujete pristanak na ove uvjete.
Narudžbe moraju biti zaprimljene putem interneta popunjavanjem relevantne narudžbenice, koju se može pronaći na stranici hydroface.com. Vaša narudžba je zaprimljena kada primite e-mail s potvrdom od nas . Detalji narudžbe dostupni su na ekranu korisnika nakon dovršetka narudžbe i šalje ih se e-mailom na e-mail adresu registriranu od strane korisnika.
Sve su cijene na stranici finalne. U slučaju akcije, naši će kupci imati priliku dobiti popust na cijenu proizvoda na akciji. Cijene proizvoda mogu se mijenjati bez prethodne najave. Kupci plaćaju cijenu proizvoda koja je aktualna u trenutku kupnje.
Proizvod se može isporučiti bilo gdje unutar granica Hrvatske. Proizvodi će biti isporučeni kurirom na adresu naznačenu u narudžbenici. Način plaćanja je pouzećem. Isporuka se odvija svakodnevno, osim tijekom vikenda i praznika.
Zahtjevi za povratom ili poništenjem šalju se e-mailom: support@hydroface.com. U zahtjevu kupac navodi razlog zahtjeva. Zadržavamo pravo na neuvažavanje zahtjeva kupca, ako prosudimo da je temelj za taj zahtjev nerazuman.
Vraćeni proizvod mora biti u istom stanju u kojem je i primljen (kao nov), neotvoren i bez oštećenja pakiranja, u svom potpunom i originalnom pakiranju.
Kako bismo prihvatili povrat, kupac mora pokazati broj narudžbe osobe koja je izvorno kupila proizvod, i čiji su podaci u kodu narudžbe.
Kupac ima pravo vratiti kupljeni proizvodi i zahtjevati da se primljeni proizvod zamijeni s drugim ili na povrat novca u dva slučaja:
1. U slučaju greške od strane naše tvrtke (ako je kupac primio pogrešan proizvod ili proizvod s manama), kupac treba vratiti proizvod unutar deset (10) dana od primitka. U tom slučaju kupcu se neće naplatiti troškovi poštarine.
2. Ako odluka kupca na povrat proizvoda nije potekla od prijespomenutih objektivnih razloga, tvrtka zadržava pravo na neuvažavanje zahtjeva. Ako se zahtjev uvaži, kupac može proizvod vratiti unutar deset (10) dana od primitka. U ovom slučaju sve troškove poštarine snosi kupac.
U svim slučajevima, proizvodi trebaju biti u stanju u kojem ih je kupac primio, potpuni, bez oštećenja i u svom originalnom pakiranju. Ukoliko kupac ne vrati proizvod unutar deset (10) dana, naša trgovina nije primorana prihvatit povrat.
Kada se ispoštuju Uvjeti korištenja i povrat proizvoda zaprimi, kupac ima pravo primiti ili drugi proizvod iste vrijednosti, ili povrat novca. Povrat novca kupcu izvršiti će se u roku od devedeset (90) dana od dana kada primimo proizvod.
U slučaju ponavljanih povrata, ili u slučaju da naša tvrtka prosudi da kupac zlostavlja pravo na povrat ili djeluje u lošoj volji, zadržavamo pravo odbiti povrat proizvoda čak i u slučaju da su prijespomenuti uvjeti ispunjeni.
Ovi uvjeti neće utjecati na zakonska prava kupaca.
Kao kupac, Vi ste odgovorni za odabir proizvoda i njegovu primjerenost Vašoj svrsi. Kupac ne smije naštetiti ili pokušati naštetiti integritetu, sigurnosti i / ili dostupnosti usluga naše tvrtke.
● Doznačiti ispravno ime, prezime, adresu, telefonski broj i e-mail adresu
● Plaćanje cijene naručenih proizvoda
● Biti dostupan, ili imati predstavnika dostupnog u vrijeme dostave.
● Ne izmišljati narudžbe.
● Ne izmišljati kritike proizvoda ili davati bilo koje druge lažne informacije.
Tvrtka zadržava pravo na promjenu ili ažuriranje ovih uvjeta, ali to ne utječe na postojeće uvjete koje kupac prihvaća pri kupnji. Promjene ili obnova stupaju na snagu od trenutka objavljivanja teksta. Molimo Vas da povremeno provjeravate promjene na odjeljku uvjeta korištenja na ovoj web stranici.
Sporazumom upravlja europski i hrvatski zakon, posebno zakoni koji reguliraju pitanje e-trgovine, prodaje na daljinu i zaštite kupaca, i podvrgnut je ekskluzivnoj jurisdikciji suda mjesta ustanovljenja naše tvrtke.
Proizvodi na stranicama ove trgovine su visoke kvalitete i udovoljavaju svim potrebnim specifikacijama. Također su i potpuno pregledani u smislu kvalitete i korištenja. Svaki drugi način upotrebe, osim preporučenog u našoj online trgovini, odgovornost je isključivo kupca.
Osobni podaci kupaca ostaju striktno povjerljivi i koriste se samo za obavljanje prijespomenutih radnji i u svrhu informiranja. Podnošenje osobnih podataka naznačuje da imate više od 18 godina starosti i da pristajete na to da naša tvrtka te podatke koristi. Vaše osobne detalje nećemo proslijeđivati trećim stranama, osim u slučaju zakonske obveze.
Ova Izjava o odricanju od odgovornosti izjavljuje da se pojedinačni rezultati ne garantiraju i da svaka osoba može imati drugačiji efekt! Informacije sadržane na ovoj stranici nisu namijenjene da se protumače kao obećanje ili garancija. Hydroface d.o.o. nije odgovoran za bilo kakvu direktnu, indirektnu, slučajnu, nesretnu ili posebnu posljedicu ili štetu koja nastane zbog ili je u vezi sa uporabom ili zlouporabom naših proizvoda.